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国内配送では、2〜4営業日みていただいております。お仕立てが必要な商品については、個別に納品日をご連絡させていただきます。また、天災等によって流通に影響が出た場合は、遅れが生ずることがございます。
配送業者については、弊社にて商品ごとに最適と判断した業者を利用させていただいております。ご指定の業者がございましたら、ご注文時にメールにてお問い合わせください。
とみひろウェブストアでのご購入商品については、次を満たす場合、返品可能です。返品商品を当社にて確認後、消費税を含む商品代金を返金させていただきます(お客様都合による返品の場合、返送料はお客さま負担)。①商品および付属品・同梱物等が汚損や破損なく、未使用の状態で全て揃っていること ②商品受取日から7日以内に、前述①の一式をご返送いただくこと。詳しくは、「安心してお買い物していただくために」ページをご覧ください。
一点ものの商品が多く再現が困難であるため、当ウェブストアでは反物のオーダーメイドは基本的に承っておりません。一方、着物の仕立て直しやリメイクなどは、各店舗にて承っておりますので、まずはお気軽に最寄り店舗までお問い合わせの上、ご相談ください。
この他ご不明な点などございましたらメールにてお気軽にお問合せください。 【 お問合せ先: ec@tomihiro.co.jp 】