安心してお買い物していただくために
ご購入前に商品を確認いただけます
当ウェブショップ内にて、お仕立ての必要な商品（着物・帯・羽織・コート・長襦袢ほか）につきましては、お近くの下記取扱店舗にて商品の実物をご確認いただくことが可能です。
注：反物は一点ものの商品であるケースが多く、ご希望の店舗にすぐにご用意できない場合が多くございます。その場合、ご希望商品のご用意ができるまで数日かかることがございますので、あらかじめご理解ください。
【取扱店舗：電話番号】
- 庭多泉：023-681-4885
- 仙台とみひろ：022-722-8880
- とみひろ表参道店：03-6450-5763
商品確認の流れ
- ご来店前に、あらかじめご来店予定の店舗へお電話いただき、ご希望の商品（商品名、作品コードなど）を店舗スタッフへお伝えください。
- 弊社にて、ご希望商品の在庫状況および希望店舗への入荷日をお調べしたのちに、お客様のご希望とあわせて、ご来店日を調整させていただきます。
- ご来店日当日、店舗にてご希望の商品をご覧いただきます。店舗では、ほかの着物・帯や小物などと合わせて、お好きなコーディネートを試しながら、ご検討いただくこともできます。お気軽にスタッフへお声掛けください。
返品交換について
納品後、万が一、誤った商品であったり、あるいは当方の不手際による寸法違い、汚損、破損していたなど、当方の過失による不良品の場合、速やかに仕立て直し、加工直し等をもって、できるかぎり最善・最短の方法にて、ご対応させて頂きます。
返品をご希望の場合は、商品受取日より７日間以内に（商品受取日を１日目と起算、休業日を除く）、下記取扱店舗までご返送ください。
尚、上記のケースにおける郵送料は、下記「返送料について」をご参照ください。
【取扱店舗：住所（電話番号）】
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庭多泉：
〒990-0810 山形県山形市馬見ケ崎２−１０−２３（023-681-4885） -
仙台とみひろ：
〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町３−３−１ Kurax 3F（022-722-8880）
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とみひろ表参道店：
〒107-0062 東京都港区南青山６丁目２−１０（03-6450-5763）
返送料について
- 不良品・商品違いなどによる弊社過失による返品の場合は、返送および再発送時の送料は、弊社にて負担いたします。
- 一方、お客様都合によるご返品の場合はお客様負担となりますので、予めご了承ください。
返品をお受けできない商品
小物など、仕立てや加工がないの商品の返品・交換
- 返品・交換をご希望の場合には、当該商品到着日より7日間以内（商品受取日を1日目と起算、休業日を除く）に取扱店舗までご連絡ください。
- 但し、以下の場合は返品をお受けできません。
- 当該商品をすでにご使用になられている場合
- お客様による破損、紛失
- 当該商品到着日より、7日間以内（商品受取日を1日目と起算、休業日を除く）にご連絡がなかった場合
仕立・加工済み品の返品・交換
- 当社の不手際による寸法違い、汚損、破損の場合を除き、原則、返品・交換はお受けできません。
- ただし、上記の場合でも、別途料金はかかりますが、できるだけお客様のご希望に沿えるよう対応させていただきますので、まずはご購入店舗までご相談ください。
お願い
- 商品が到着しましたら、すぐ商品をお確かめ下さい。 何かの不都合がございましたら、すぐに弊社取扱店舗までご連絡下さいませ。
- 返品があまりにも度重なりますと、お取引をお断りさせて頂くことがございますので、あらかじめご了承ください。
ウェブストア商品 取扱店舗情報
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庭多泉：
〒990-0810 山形県山形市馬見ケ崎２−１０−２３
営業日時：10:00-18:00／不定休
電話：023-681-4885
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仙台とみひろ：
〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町３−３−１ Kurax 3F
営業日時：10:00-19:00／不定休
電話：022-722-8880 -
とみひろ表参道店：
〒107-0062 東京都港区南青山６丁目２−１０
営業日時：10:00-19:00 ／水曜定休
電話：03-6450-5763